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"La habilidad de resolver problemas es innata y no se puede hacer nada por mejorarla": Ése es uno de los mitos vinculados con el Troubleshooting... Pero hay varios más...
Preguntando se llega a Roma... Y también preguntando se logra la descripción completa de los síntomas de una falla. Pero.... ¿Qué preguntar? ¿Cómo preguntar?
Trabajar sin orden implica trabajar mucho sin lograr buenos resultados. Es imperioso ordenar las tareas para poder completarlas en tiempo y forma...
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