Troubleshooting en equipo

Si formamos parte de un equipo, debemos aprovechar lo que cada miembro del equipo puede aportar. Compartir la información sobre los síntomas, y sobre posibles formas de encontrar la solución, nos permite ganar tiempo y dinero. En cambio, la falta de comunicación entre los miembros del equipo causa ineficacia y stress. Gracias a nuestro curso "Troubleshooting en equipo" vas a saber cómo fortalecer el funcionamiento de tu equipo, y cómo incorporar al cliente al equipo, de modo que entre todos puedan vencer al enemigo común: la falla.

Contenido del curso:

• La importancia de trabajar en equipo

• Beneficios del trabajo en equipo:

  • Mejor calidad de trabajo

  • Solución más rápida

  • Mejores ideas

  • Menos chance de entrar en un callejón sin salida

• Compartiendo información

• Organizando las ideas del equipo

• Por qué el cliente debe ser parte del equipo "anti-falla"

Duración: 2 horas

Modalidad: Presencial o a distancia