Encontrando la causa raíz de la falla

Si una computadora no enciende y eso se debe a que la fuente de alimentación está quemada, entonces la fuente quemada es la "causa raíz" de la falla de la computadora. El problema es que no siempre es fácil encontrar la causa raíz de una falla. Sin embargo, encontrar la causa raíz es imprescindible, ya que de lo contrario cometeremos muchos errores: cambios innecesarios de piezas, tiempo perdido y una pésima imagen ante el cliente.

La búsqueda de la causa raíz se basa en pruebas; es imprescindible no cometer errores al hacer dichas pruebas y evaluar su resultado. El curso "Encontrando la causa raíz de la falla" te permitirá conocer todas las técnicas y herramientas necesarias para encontrar la causa raíz de una falla, en cualquier sistema.

Contenido del curso:

• Por qué buscar la causa raíz

• Tipos de pruebas

• Pruebas "buenas" y pruebas "malas"

• Equivocaciones habituales

• Técnicas para buscar la causa raíz

• Fallas permanentes y fallas intermitentes

• Prácticas

Duración: 4 horas

Modalidad: Presencial o a distancia