Diagnóstico de fallas (El arte del Troubleshooting)

Hoy en día tenemos mucho contacto con la tecnología: computadoras, celulares, electrodomésticos, vehículos... Todos equipos muy útiles... pero en algún momento fallan. Y no sólo lo avanzado tecnológicamente falla; también presentan fallas cosas simples como las puertas, las cerraduras y las bicicletas.

Para llevar a cabo la tarea de reparar lo que se daña, es necesario hacerlo de forma sistemática. Si tu trabajo tiene que ver con lo técnico, sumate a nuestro curso completo "Diagnóstico de fallas", que cubre todos los aspectos relacionados con el Troubleshooting (el proceso para encontrar el motivo de una falla y resolverla). De esa forma vas a ganar tiempo, reducir el stress, aumentar tus ingresos y aumentar tu satisfacción laboral.

Contenido del curso:

• Qué es el Troubleshooting

• Mitos sobre el Troubleshooting

• Fallas permanentes e intermitentes

• Cómo obtener toda la información sobre los síntomas: las preguntas clave

• Cómo encontrar qué está causando la falla

• Cómo elegir qué pruebas hacer

• Cómo decidir si cambiar o reparar una pieza

• Los errores que debemos evitar

• Expresándonos con precisión

• Las virtudes del buen profesional

• Trabajando en equipo

• Priorización de tareas

• Cómo enfocar un problema: el "mindset" del experto

• El poder de la observación

• Prácticas

Duración: 16 horas

Modalidad: Presencial o a distancia